האמריקאי ששיקם את יפן

אחרי מלחמת העולם השנייה
כלכלת יפן הייתה מרוסקת.

מתקני הייצור שלהם,
ביחד עם כל התשתיות הלאומיות
נהרסו במלחמה.

מתקני הייצור באירופה גם די נהרסו.

והמדינה היחידה שנשארה
עם יכולות ייצור תעשייתי טובות
הייתה ארצות הברית,
שלראייה הפכה לכלכלה החזקה בעולם מאז.

בנוסף,
חשוב לציין כי לפני המלחמה
ליפן היה מוניטין של ייצור זול ולא איכותי.

אחרי המלחמה היפנים הבינו
שכדי לשקם את הכלכלה
ולחדור לשווקי המערב העשירים
הם חייבים לשפר את האיכות של המוצרים שלהם.

וכדי לעשות את זה,
הם הביאו דווקא אמריקאי לא מוערך
בשם אדוארד דמינג.

דמינג מוכר כיום כאבי האיכות בייצור המוני.
אך באותם זמנים התעשייה האמריקאית לגלגה לו,
ולא ממש אהבה את הרעיונות שלו.

למזלו,
היפנים לא רק שהקשיבו לכל מילה שלו
אלא גם יישמו כל מה שהוא לימד.

התוצאה?

תוך פחות מעשור
הכלכלה של יפן התאוששה במהירות,
ויפן הפכה למעצמה כלכלית.

והסוד מאחורי כל זה היה איכות.

דמינג לימד את היפנים
איך להכניס איכות אל תוך תהליך הייצור
ואיך להשתמש בכלים סטטיסטיים כדי לשפר איכות.

הוא לימד אותם איך
לזהות שגיאות בתכנון ובייצור
אל מול סיבות נקודתיות

ובכך עזר להם
לשפר את האיכות של המוצרים שלהם
ולחדור אל השוק האמריקאי שהיה צמא לאיכות.

ומה אנחנו יכולים ללמוד מכל זה?

האמת שהמון…

אדוארד דמינג נהפך
למומחה עולמי בתחום האיכות.

הוקמה על שמו עמותה שמקדמת את החומרים שלו
ואת שיטות הניהול שהוא פיתח.

הספרים שכתב הם לדעתי ספרים
שכל בעל עסק שמייצר מוצרים חייב לקרוא
ושיטות העבודה שלו יכולות לחסוך לכולנו מלא כסף.

בקיצור,
תתחילו להתעניין באדם
שהצליח לשקם כלכלה של מדינה שלמה
והיום אפילו יש פרס על שמו ביפן.