איך לקנות נכון

הבוקר הייתה לי שיחה על בחירה של קבלן.

המחיר עלה שם המון.

בכל זאת,
זה סכום לא מבוטל
אז אפשר להבין.

אבל היה חסר לי שם משהו.

דיברנו קצת על מוסר תשלומים,
על המלצות,
וזהו.

שום מילה על פרמטרים חשובים כמו
איכות הבניה,
עמידה בזמנים,
יחסי אנוש ושירותיות
ועוד מלא דברים שבטח לא חשבתי עליהם.

ואז עלתה לי שאלה
שהרי נכונה לכל תחום כמעט:

איך אנחנו בוחרים מוצרים?

לפי מה אנחנו קונים את מה שאנחנו קונים?
ובכלל, מה הופך מותג אחד ליותר “טוב” מהאחר?

אז הנה כלל אצבע
שאני עוקב אחריו כבר תקופה,
ועדיין לא איכזב אותי
אפילו לא פעם אחת:

אם אני מחליט בגלל מחיר,
אני לא יודע מספיק על מה שאני קונה.
ולכן, לא כדי לי להמשיך כרגע עם הקנייה.

עכשיו,
אם זה משהו זניח, אז בסדר.

אבל אם זו רכישה גדולה,
האם אני יכול להרשות לעצמי לבחור ככה?

התשובה היא:
כמובן שלא.

ולכן,
ברגע שאני בוחן משהו על סמך המחיר,
אני אוטומטית יודע שכדי לי לעצור,
ללכת הביתה לעשות עוד קצת מחקר.

ורק כאשר יש לי
לפחות עוד 2-3 קריטריונים להשוואה,
רק אז לחזור ולבחון את הקנייה.

ואם אני רוצה לחסוך בזמן,
אז אני מתייעץ עם מומחה.

אבל גם שם,
חשוב להבין את הלמה.

למה מוצר א’ עדיף על ב’
ומה הקריטריונים לפיהם המומחה החליט.

אז איך אתם בוחרים מוצרים?

נ.ב.
זה לא קשור לרגש או לוגיקה…

אנשי מכירות מנוסים יגידו לכם
שאנשים קונים מרגש
ואז מתרצים לעצמם את הבחירה בלוגיקה.

אז איך זה מסתדר עם מה שרשמתי למעלה?

קל, איך שהמוצר גורם לנו להרגיש
יכול בקלות להיות אחד הפרמטרים לשיקול.