איך להקים עסק בצורה נכונה

אוף,
ממש בא לי לפתוח קליניקה משלי.

ככה התחילה השיחה שלי עם ידידה טובה.

היא כבר שנים שכירה במלא עבודות
אבל יש לה רצון עז לעזור לאנשים.

היא ממש מאמינה בעצמה,
ואפילו משקיעה המון בללמוד שיטות טיפול שונות.

הסתכלתי עליה והצעתי,
בואי נשחק רגע משחק דמיוני.

מחר בבוקר את קמה,
מוצאת לך איזה חדרון קטן איפהשהו.

את שמה פוסט חשיפה אישי בפייסבוק,
בו את מספרת לכל העולם על הייעוד החדש שלך
ועל איך שאת הולכת לעזור לכולם
וכמה את מוכשרת ובלה בלה בלה

ואז מה?

אוקיי,
נזרום…

נגיד שיש לך גם כמה חברות ממש טובות,
והן ממליצות עלייך לכמה חברות אחרות שלהן
והצלחת לגייס 5-6 לקוחות ראשונים.

ובאמת,
אומרים לך שאת ממש טובה.
ואותן 5-6 לקוחות מביאות לך עוד 1-2

וכל זה מחזיק, נגיד חודש…

מה עכשיו?

עכשיו יש לך כמה לקוחות,
הצקת כבר לכל מי שאת מכירה
ופדית כל טובה אפשרית.

אבל איך משיגים עוד לקוחות?
איך בונים פה עסק שיש לו זכות קיום?

היא הסתכלה עליי בתדהמה,
בכל זאת, אני אדם די ישיר…
ולא ממש מצאה מה להגיד.

לא ממש חשבתי על זה היא אמרה.
תמיד הנחתי שאם אני אהייה ממש טובה,
אז אנשים ישמעו עליי ויירצו לבוא.

אה…..
הבנתי.

חשבת שIf you built it, they will come

אז האמת,
שזה לא ממש עובד ככה בעולם האמיתי…

אז מה עושים היא שאלה?

אני שמח ששאלת (מחכך ידי בהנאה)
עכשיו אפשר להתחיל באמת לשחק…
.
הנה מה שאת צריכה לעשות:

1. לזקק למי את הכי רוצה לעזור

איזה בעיות את יודעת שאת יכולה לפתור?
איזה סוג לקוחות הכי מעניין אותך לעבוד איתם?

2. ללמוד כל מה שאת יכולה על הבעיות שלהם

לא,
לא על הפתרון שלך…
על הבעיה של אותם לקוחות…

איך זה מתבטא בחיים שלהם?
איך זה מפריע להם?
איפה זה כואב להם?
מה זה אומר עבורם כשהבעיה תפתר?
מה חשוב להם בפתרון? במטפל?
מה יקרה אם לא יטפלו בבעיה?
מה האלטרנטיבות לטיפול?
וכו וכו.

ככל שתדעי יותר,
ככה יהיה לנו יותר עם מה לעבוד.

3. מול מי את מתחרה?

קודם חשבת על מהן האלטרנטיבות נכון?
עכשיו בואי ננסה למצוא כמה שיותר כאלה באיזור שלך.

ברגע שנמצא כמה כאלה,
הגיע הזמן לחקור אותם.

איזה לקוחות באים אליהם?
איך הם מושכים אותם אליהם?
מה מייחד כל אחד ואחד מהם?
מה טווח המחירים והמודל העיסקי של כל אחד?
איזה סוג שירות כל אחד נותן
ועוד ועוד

שימי לב לחברה הכי מצליחים בשוק,
הם כנראה עושים משהו נכון…

שוב, ככל שנדע יותר על כל מתחרה
ככה נוכל למצוא לך פינה משלך בשוק…

4. מה אני יכולה לעשות שונה?

כאן מתחיל הכיף האמיתי…

אחרי שאת יודעת מול מי את עומדת
ובתקווה מכירה ממש טוב
את עולם הבעיה של הלקוחות שלך…

עכשיו זה הזמן להמציא מודל ייחודי
משהו שהוא רק שלך
שמתבסס על:
– המקומות בהן את יותר טובה מכל המתחרים שלך
– שמשרת את הלקוחות הכי מקופחים בשוק (הכי קל לפרוץ שם)
– בצורה שעונה הכי טוב על הבעיות שלהם.

5. למה דווקא את?

אחרי שבנית כזה פתרון,
עכשיו זה הזמן להפעיל את הלוגיקה קצת.

נכון, את אדם ריגשי (בכל זאת מטפלת)
ונכון שמכירה מתבצעת ממקום של רגש לא לוגיקה,
אבל תצטרכי מהר מאוד להסביר לאנשים
למה כדי להם לבוא דווקא אלייך.

אני מקווה שעבודת ההכנה עד עכשיו
תעזור לך לענות על השאלה הזאת די בקלות…

6. ועכשיו יוצאים החוצה לעולם

לא, לא פונים שוב בפוסט נרגש לחברים…
וגם לא מספרים לעולם כמה שליחות יש בך

זה לא מעניין אף אחד.
צ’יזס, עוד לא למדת כלום 🤦

תכתבי על עולם הבעיה שלהם,
תשתמשי בכל מה שלמדת במחקר
ותיתני להם לדמיין עולם טוב יותר
שיגיע רק אם יגיעו אלייך.

ואז גם תסבירי להם למה דווקא אלייך
ולא אל אף אחד אחר…

זאת הייתה הנקודה
שהיא לקחה מחברת ועט
וביקשה ממני לחזור על כל זה שוב…

אז הנה,
חסכתי לך גם את זה.

ואני אגלה לכם סוד אחרון,
כל מה שכתבתי למעלה,
נכון כמעט לכל סוג עסק,
לא רק לעיסקי הטיפול…

נ.ב.
תרגישו חופשי לשתף.