היררכיית הצרכים של מאסלו
פורסם בתאריך 13.12.22 ע”י אבינועם קמינסקי
תדמיינו שאתם נוסעים באוטו.
הכביש יחסית ריק,
מזג האוויר טוב,
והראש שלכם מרחף לו,
עסוק במליון דברים.
העובד שצריך לדבר איתו,
הלקוח שביקש משהו,
הקניות לבית.
כל אותם דברים יומיומיים רגילים.
ואז,
משום מקום,
מגיע אוטו ונכנס בכם.
מפרק לכם את הצורה,
ושולח אתכם היישר למיון הקרוב.
פתאום כל השטויות שחשבת עליהם
מאבדות כל משמעות.
פתאום זה לנשום,
לאכול,
שיט, זה רק לחזור ללכת…
קצת דרמטי, נכון?
נעצור פה,
כי זה לא פרסומת לזהירות בדרכים.
אנחנו בענייני שיווק ופסיכולוגיה.
אבל אני שמח שהצלחתי לזעזע אתכם קצת…
תנהגו בזהירות.
טוב, לעניינינו.
הסיטואציה למעלה באה להמחיש לנו
שיש לנו רמות שונות של צרכים.
ברמה הכי בסיסית זה לשרוד.
לנשום,
לאכול,
לז**ן.
וואו,
התעוררת?
יופי, נמשיך…
מעל זה, זה בטחון.
מחסה,
בטחון אישי,
עבודה וכו,
וככה זה עולה עד לרמה הכי גבוהה
ששם יש הגשמה עצמית.
(תסתכלו בתמונה, חבל על הטקסט פה)
לעקרון הזה קוראים
היררכיית הצרכים של מאסלאו,
ואני לא אשעמם אתכם בפרטים עליה.
(כי שוב, הכל בתמונה)
מה שאני כן אגיד זה
שהיא סופר חשובה בשיווק.
ולמה?
כי כולנו בני אדם,
וכולנו מצייתים לעקרון הזה.
אם נרצה או לא.
ועכשיו נשאלת השאלה,
מה אפשר לעשות עם זה?
אז אם אנחנו מבינים,
שכל רמה חייבת להיות שלמה
לפני שהאדם יוכל להתעסק ברמה הבאה.
כלומר,
לא ממש מעניין אותי העבודה
אם אני כרגע לא יכול לנשום.
אז יש כאן משהו שאפשר להשתמש בו בשיווק.
השאלה פתאום הופכת
לכמה נמוך בהיררכיה אני יכול לרדת עם המוצר שלי?
לאיזה צורך אנושי אני יכול להתחבר במסרים שלי?
וככל שהצורך הזה יותר נמוך בהיררכיה,
כלומר יותר בסיסי
ככה המסר יהיה יותר חזק.
ניתן דוגמה להמחשה:
נניח ואני מנסה לשווק מוסך.
לשם הרי האוטו יגיע
אחרי התאונה ממקודם.
ובכוונה הלכתי על תחום קצת מכאני ואפור…
למרות שזה גם סוג של סגירת מעגל…
אני יכול לדבר על המוסך עצמו.
כמה הוא אמין, וזול, ואיכותי.
אבל אם אתם מכירים אותי
אתם כבר יודעים כמה שזה לא נכון…
ואפשר לדבר על הייחודיות שלו.
על סוג המכוניות בהם הוא מתמחה,
או להציע בדיקה חינם וכל מיני תכסיסים כאלה.
שזה קצת יותר טוב,
אבל עדיין לא זה.
ואפשר לדבר על הבטחון והשקט הנפשי
שאוטו תקין נותן לך.
על כמה חשוב לשמור על המשפחה שלך
ולקשור את זה לתקינות האוטו.
להגנה מפני תאונות מנזקים מכאניים.
אפשר לדבר על
כמה המשפחה שלך זה הדבר שהכי חשוב לך,
ורק אצלינו תקבל את השקט הנפשי
כי אנחנו בודקים יותר מכולם
ושמים את הבטחון האישי שלך ושל משפחתך
בראש סדר העדיפויות שלנו.
שמת לב איך ירדנו בפירמידה?
איך חיברתי תחום אפור יחסית כמו מוסך,
לצורך מאוד מאוד בסיסי של האדם
שזה בטחון לו ולמשפחה שלו.
מסר כזה יתפוס הרבה יותר חזק
מאשר השניים שלפניו.
אז מה מסר שלי אליכם?
תכירו את הפירמידה,
ותמיד תנסו לקשור את השיווק שלכם
כמה שיותר נמוך בהיררכיה
רוצה להיות הראשון לקבל עדכונים כשפוסט חדש יוצא? תשאיר פרטים כאן ואנחנו נעדכן אותך איך שפוסט חדש עולה לאוויר…