תיאוריית החלונות השבורים
פורסם בתאריך 09.09.22 ע”י אבינועם קמינסקי
דמיינו לכם שאתם נוסעים ברחוב.
הרחוב ממש יפה,
המדרכות נקיות,
המדשאות ירוקות,
והבתים ממש מטופחים.
בראש אתם כבר חושבים,
איזה שכונה יפה…
ואז פתאום,
באחד הבתים,
אתם שמים לב לחלון שבור…
איך זה גורם לכם להרגיש לגבי הרחוב?
עכשיו דמיינו לכם שאחרי שבוע,
יוצא לכם שוב לעבור ברחוב,
ואותו חלון עדיין שבור.
איך אתם מרגישים עכשיו?
שנתיים עברו ואתם שוב בשכונה.
אבל הפעם המצב נראה הרבה יותר גרוע.
ברוב הבתים החלונות שבורים,
המדשאות כבר לא כל כך מטופחות.
ויש מלא זבל ברחוב.
עכשיו אתם כבר בטח אומרים לעצמכם
כמה מסוכנת השכונה, לא?
אבל אז אתם רואים איש
מסתובב בשכונה עם הכלב שלו.
אתם אוזרים אומץ ועוצרים לידו
תגיד, מה קרה פה?
האיש מספר לכם איך
לפני שנתיים משפחה אחת נסעה לחו”ל
וילדים שברו להם את החלון.
אבל בגלל שהמשפחה לא הייתה בבית,
החלון לא תוקן,
ואז חבורת ילדים פלשה לבית
והתחילה לעשות טרור לכל בשכונה.
המשטרה לא עזרה,
והמצב רק החמיר.
התושבים לאט לאט התייאשו
עד שלבסוף הרימו ידיים ועזבו,
וככה הרחוב התדרדר לו.
נשמע הזוי?
אבל זוהי תאוריית החלונות השבורים בפעולה.
התיאוריה גורסת,
שכאשר נותנים לבעיה אחת להמשיך
בלי לטפל בה,
התחושה של אנשים כלפי המצב תושפע לרעה,
והמצב יחמיר ויתדרדר לו עם הזמן.
לא מאמינים לי?
תחשבו רגע על החיים שלכם,
על העסק או הבית או האוטו.
כשהכל חדש אתם שומרים עליו מאוד.
אבל פתאום מכה.
בהתחלה אתם נורא מתעצבנים
או מתאכזבים…
אבל כשהמכה השנייה מגיעה,
זה כבר פחות כואב לא?
והשלישית….
והרביעית…
המכה הראשונה היא הכי כואבת,
אבל אם לא מטפלים בה,
השנייה והשלישית פתאום לא כאלה נוראיות.
בקיצור,
תיאוריית החלונות השבורים.
אז אל תשאירו פגמים ובעיות לא מטופלים
כדי שלא תתדרדרו עם הזמן…
רוצה להיות הראשון לקבל עדכונים כשפוסט חדש יוצא? תשאיר פרטים כאן ואנחנו נעדכן אותך איך שפוסט חדש עולה לאוויר…