כמה מסקנות ממדינה שתלויה בתיירות

בתחילת אוגוסט חזרתי מאיסלנד.

מדינה עם 358 ומשהו אלף אזרחים
שמארחת מעל ל2 מליון תיירים בשנה.

בחישוב זריז,
זה כמעט 6 תיירים על כל אזרח.

וחוץ מהטבע המטורף שיש למדינה הזאת להציע,
והחוויות המדהימות שחוויתי,
הצלחתי גם לקחת כמה שיעורים עיסקיים
שכדי לכולנו ללמוד.

מוכנים?
יוצאים לדרך:

1. כשהחיים נותנים לך לימון – תעשה לימונדה
זה אולי המשפט הכי נדוש בספר
אבל האיסלנדים באמת עושים את זה…
אי וולקני, קר, טבע מטורף וייחודי = תיירות
התפרץ לנו הר געש = יופי, יבואו מלא תיירים
מים רותחים קופצים מהקרקע = חשמל זול ומתחדש
תוצר לוואי מלא סיליקה = בריכת טיפוח העור (מטורף אגב)
האיסלנדים מסתכלים על כל דבר כהזדמנות
ואז פועלים כדי למנף אותה לטובתם.

2. הנגשה
השפה האיסלנדית היא קשה,
מה עושים? כולם מדברים אנגלית (מצויינת, אגב).
הכסף הוא מקומי? קל, נקבל אשראי בכל פינה.
האיסלנדים עושים הכל כדי שתרגיש נוח במדינה שלהם.
ככה זה כשהפרנסה שלך תלויה באחרים.
וזה שיעור חשוב לכל עסק (ומדינה).

3. מיתוג
כיאה למדינה שתלויה בתיירות,
יש מלא חנויות למזכרות בכל פינה.
אפשר לקרוא לזה פטריוטיות,
אני קורא לזה מסחור (או מיתוג, תחליטו לבד).
מאוד קשה לצאת מאיסלנד בלי משהו עם הדגל שלהם עליו…

4. מקוריות
יש באיסלנד מוזיאונים די מוזרים.
על מוזיאון הפין (כן כן) שמעתם?
וגם הומור ציני וגס (חפשו מאייר בשם דאגסון)
אז אם אין מספיק דברים לראות,
תמיד אפשר להמציא משהו חדש, לא?

5. שירותיות
בכל מקום שהגענו אליו
כולם נורא נחמדים ושירותיים.
זה די טריוויאלי,
אבל כל כך חסר במדינה שלנו…

6. אחריות אישית
כשהנוער התחיל להדרדר לסמים ואלימות (משעמום)
המדינה התערבה ובנתה לו מתקנים ותכניות ספורט.
וזה עבד…
כשהמדינה נקלעה למשבר כלכלי חמור ב2008
העם התקומם,
דחה את הסדר החובות עם האירופאים
והעיף את האחראים לכלא (חפשו את מחאת המחבתות והסירים).

יש עוד הרבה מה ללמוד מהעם הזה,
על נחישות, התמדה, ושרידות
אבל ששת השיעורים למעלה
הכי בלטו עבורי.

וכל אחד ואחת יכולים לקחת אותם
וליישם אותם בעסק שלו או שלה.

ואם עדיין אין לכם תכניות לחופשה הקרובה,
תשימו את איסלנד ברשימה שלכם…