המכירה הראשונה שלך

כל אחד זוכר את הראשונה שלו.

את הנשיקה הראשונה
את החברה הראשונה
את הפעם הראשונה…

אבל מה לגבי המכירה הראשונה שלך?

הרי כל בעל עסק יודע
שכדי שהעסק יחיה
הוא חייב למכור, נכון?

אז מה הייתה המכירה הראשונה שלך?

ואני אעצור אותך רגע,
כי זה בטוח לא מה שרץ לך בראש כרגע.

לא,
אני לא מדבר על הלקוח הראשון שלך.
זאת לא הייתה המכירה הראשונה,
לפחות כדי מאוד שהיא לא תהייה.

אז מה כן צריכה להיות המכירה הראשונה שלך?

לפני שנכנס לזה,
מה זה בכלל מכירה?

רוב האנשים שאני שואל אותם,
אומרים שמכירה זה החלפת מוצר (או שירות)
תמורת סכום של כסף.

אבל זוהי הגדרה מאוד שיטחית
ולטעמי ממש לא נכונה.

ההגדרה הכי יפה למכירה
ששמעתי עד היום היא
של בחור קנדי בשם דן סאליבן.

הוא אמר שמכירה זה:
getting someone intellectually engaged in a future result that is good for them and getting them to emotionally commit to take action to achieve that result

יש כאן באמת הכל:
חיבור אינטלקטואלי (הלקוח מבין למה הוא קונה)
עתיד שהוא טוב עבורו (אנחנו עוזרים ללקוח, לא מנצלים אותו)
התחייבות ריגשית (קניה תמיד מגיעה מהרגש, וזה מה שמניע אותנו)
לקחת פעולה (קניה היא הרי פעולה שצריכים לעשות)
שתשיג לו תוצאה (הרי הוא רוצה לפתור בעיה כלשהי)

מכירה,
אבל כזאת אתית,
שבאמת עוזרת ללקוח,
אמורה לפתור לו בעיה כלשהי
ולקדם אותו לעבר עתיד טוב יותר.

לא סתם לדחוף לו משהו.

וזה מה שמוביל אותי
בדיוק למה שהתחלנו לדבר עליו,
מה צריכה להיות המכירה הראשונה שלך?

המכירה הראשונה שלך
צריכה להיות לעצמך!

כל רעיון,
כל עסק,
כל מוצר…

כדי להיות מסוגל למכור אותו בצורה אתית (ואפקטיבית)
כדי מאוד שנצליח למכור אותו לעצמינו קודם.

ומה אני מתכוון בזה?

אם אני לא מאמין במוצר שאני מוכר,
שהוא המוצר הכי טוב שיש כרגע עבור הלקוח שלי,
שהוא באמת פותר ללקוח את הבעיה שלו
בצורה הכי טובה ומותאמת עבורו

איך אני יכול להיות שלם עם עצמי
ולמכור אותו למישהו?

ולכן,
כדי להיות מסוגל למכור משהו
אני חייב להאמין בו במאה אחוז
ולדעת שהוא מסוגל לעזור ללקוח שלי
לפתור את הבעיה שלו.

אם אני לא מאמין בזה באמונה שלמה,
אז מה מבדיל אותי מנוכל?

או במילים אחרות,
למה שמישהו יקנה מימך?

זאת שאלה שכל בעל עסק
חייב לדעת איך לענות עליה
בצורה משכנעת.

אם יש לך תשובה לשאלה הזאת, מצויין!

אבל אם לא,
זה הזמן לעצור הכל
ולענות על השאלה.

ואם התשובה שמצאת עדיין לא מספיק טובה,
אולי זה הזמן להחליף מקצוע?
או שהגיע הזמן להשתפר כדי שכן תהייה לך תשובה.

אגב,
אחרי המכירה הזאת
יהיה לך הרבה יותר קל למכור לאחרים…